ضمان
نشكرك على اهتمامك بمنتجات Casa Marrone.
ينطبق هذا الضمان المحدود على السلع المادية، حيث يتم تقديم ضمان، تم شراؤها من Casa Marrone General Trading LLC ("المنتج" أو "المنتجات").
ماذا يغطي هذا الضمان المحدود؟
يغطي هذا الضمان المحدود أي عيوب في المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام العادي خلال فترة الضمان.
خلال فترة الضمان، سوف نقوم بإصلاح أو استبدال المنتجات أو أجزاء المنتج التي يثبت وجود عيب فيها بسبب سوء المواد أو التصنيع، دون أي تكلفة، في ظل الاستخدام والصيانة العادية.
ماذا سنفعل لتصحيح المشاكل؟
اعتمادًا على المنتج والأخطاء، سنقوم إما بإصلاح المنتج مجانًا، أو باستخدام أجزاء بديلة جديدة أو مجددة، أو استبداله بمنتج جديد.
ما هي مدة التغطية؟
مدة الضمان المحدود هي سنة واحدة من تاريخ الشراء.
سيستمر المنتج أو الجزء البديل في العمل طوال أيام الضمان المتبقية للمنتج الأصلي.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان المحدود؟
لا يغطي هذا الضمان المحدود أي مشكلة ناجمة عن:
- الظروف أو الأعطال أو الأضرار غير الناتجة عن عيوب في المواد أو التصنيع
ماذا عليك أن تفعل؟
للحصول على خدمة الضمان، يرجى الاتصال بنا على customercare@casa-marrone.com لتقييم المشكلة والحل الأنسب لك.
